« Un espace enfant n’est pas adapté au commerce orienté sur le prix, mais à ceux qui misent sur une valeur ajoutée premium. Il n’est pas non plus un élément de conquête, mais de fidélisation clients. »
Découvrez l’intervention de Shirley Curtat-Cadet, directrice et fondatrice de Com’ des Enfants, dans le magazine Pharmacien Manager. Elle nous explique l’intérêt de prendre en compte les besoins des enfants et des parents d’aujourd’hui dans toute stratégie d’accueil des clients.